初めての方へ 安心Q&A

wonder cityとは

ようこそ。ワンダーシティーの世界へ。
ここは、ただただ、あなたの悩みや想いを受け止める場所です。

相談を通してあなたを導く場合もあれば、
専門的な知識や見解であなたに新しい発想をもたらす場合もあります。

色々な人生で起こる出来事、人間関係やいじめ、失恋、離婚、DVや虐待まで
誰にも言えない悩みやストレスをどうか、何も考えず声に出してみませんか?
あなたの不安や迷いを、輝かしい未来へと導いてくれるはずです。

wonder cityで出来ること

モードから探せる!
落ち込んでいる時は優しくされたい。前に進むときはお尻を叩いてほしい。
そんな時は、是非、『モードで探す』をチェック!!相談員があなたの気分に合わせて応えてくれます。あなたが相談したいように相談してみてください。そこから何か一つ、現実世界へ持って帰っていってくださいね。
体験から選べる!
体験がない人から綺麗ごとを言われても心は癒されません。そんな時は、是非、相談員一人ひとりのプロフィールのメッセージをチェック!!是非、あなたの辛さに近い経験のある方からお話を聞いてみてください。あなたの辛い気持ちをわかった上であなたにぴったりの言葉をくれるはずです。
こっそり相談できる!
ワンダーシティの相談サービスは、インターネット電話相談となります。もちろん、相談内容は、あなたの許可がない限り、外部へ漏れることはありません。更に、顔や声も露出したくない方も大丈夫。あなたが安心する方法を選んでお申込みください。

wonder cityの安心Q&A

顔を出さないで相談をきいてもらうことはできますか?
はい、可能です。
相談方法はお客様で選択いただけます。その場合はビデオ機能をオフにしてご利用下さい。Zoomの場合は相談員のみ顔を見て会話することも可能です。ただし、お時間の延長追加は、対面相談のみになっておりますので、ご注意ください。
今すぐ相談したいのですが予約しないとできませんか?
大変申し訳ございません。
今すぐ話したい気持ちは非常によくわかるのですが、当サイトは皆様のご相談に良いパフォーマンスでのぞむために完全予約制となっております。お手数ですが、申し込みフォームから予約をし、相談員からのお返事をお待ちください。
色々な相談員がいて、わかりません。
まずはご自身が話してみたいと思った人にご相談ください。お客様を担当した相談員が、違うアプローチやアドバイス・体験談が必要だと感じた場合は、よりお客様に合った相談員をご紹介させていただくことも可能ですので、ご安心ください。
会員になる必要はありますか?
このサイトは、会員制ではありません。提携企業の従業員様は、相談アドバイザーの初回は無料となります。同一アドバイザーの2回目以降の相談は有料となります。
相談費用以外に費用は掛かりますか?
初回相談は、30分となります。延長しての相談はできませんので、改めてご希望の相談アドバイザーへお申し込みください。
相談した内容が他に漏れることはありませんか?
ご相談いただいた内容が他のお客様にとっても有益な内容の場合は、お客様の声として掲載可能かを相談員からお伺いすることがございます。その場合も、どの範囲まで掲載可能なのかを許可をいただいた上での掲載となりますのでご安心ください。